Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan tüm soruların yanıtları burada.
Şemsiye Evi olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve süreçlerimizle ilgili merak ettiğiniz tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.
İletişim ve Ulaşım
Şemsiye Evi olarak Türkiye’nin her yerinden bize kolayca ulaşabilirsiniz:
- Telefon: 444 1 431
- WhatsApp: 0541 254 08 01
- E-posta: info@semsiyeevi.com
Daha detaylı bilgi için İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Evet, İstanbul Beylikdüzü’ndeki fabrikamızda yer alan showroomumuzu ziyaret edebilirsiniz. Geniş ürün yelpazemizi yakından inceleyebilir ve size en uygun modeli seçebilirsiniz.
Adres: Yakuplu Mahallesi, Beysan Sanayi Sitesi, Birlik Caddesi No:28, İç Kapı:1, Beylikdüzü/İstanbul
Ürün Özellikleri ve Kullanım
Ürünlerimiz dış mekan koşullarına dayanıklı olarak tasarlanmıştır. Hafif yağmurlarda kumaşın su itici özelliği koruma sağlar. Ancak:
- Rüzgar: Rüzgar hızı 30 km/s üzerine çıktığında (sert rüzgar/fırtına) güvenlik için şemsiyenizi mutlaka kapatmalısınız.
- Yağmur: Yoğun sağanak yağışlarda tam su sızdırmazlık garantisi verilmez.
Ürünlerimizin asıl amacı güneşten korumaktır; uzun ömürlü kullanım için sert hava koşullarında kapalı tutulması önerilir.
Kesinlikle. Geniş ürün yelpazemiz balkon, teras, plaj, restoran ve kafe gibi tüm alanlar için uygundur. Önemli olan, kullanım alanınızın ölçülerine uygun doğru modeli seçmektir. Alan ölçülerinizi belirledikten sonra satış ekibimizden destek alabilirsiniz.
Evet, kurumsal müşterilerimiz için şemsiye saçaklarına logo, slogan veya özel tasarım baskı uygulayabiliyoruz. Bu sayede markanızı şık bir şekilde öne çıkarabilirsiniz.
Evet. Alüminyum gövde profillerimiz ve ithal akrilik kumaşlarımız (Sauleda vb.) 5 Yıl garantilidir. Detaylar için Garanti Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Dijital kataloğumuzu ve kumaş renk seçeneklerini web sitemizdeki Katalog ve Dokümanlar bölümünden indirebilirsiniz.
Ödeme ve Fiyatlandırma
Siparişlerinizi aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilirsiniz:
- Kredi Kartı: Peşin fiyatına 6 taksit imkanı.
- Banka Havalesi / EFT
- Nakit Ödeme
Hayır, kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır. Siparişleriniz, ödeme işlemi (Kredi Kartı, Mail Order veya Havale) tamamlandıktan sonra üretime alınır ve sevk edilir.
Güncel fiyatlarımız ürün konfigürasyonuna (kumaş, ayak, ölçü) göre değişebilmektedir. En doğru fiyat bilgisi için lütfen müşteri temsilcilerimizle iletişime geçiniz.
Teslimat ve Kurulum
Evet. İstanbul içi siparişlerinizde ücretsiz nakliye ve profesyonel kurulum hizmeti sunuyoruz. Ekibimiz ürünü adresinize getirir ve kullanıma hazır hale getirir.
İstanbul dışı siparişleriniz, anlaşmalı ambar veya kargo firmalarıyla adresinize demonte olarak gönderilir.
- Nakliye ücreti (il/ilçeye göre) alıcıya aittir.
- Ürünler güvenli paketlenmiş ve kurulum kılavuzu ile birlikte gönderilir, montajı pratiktir.
Stok durumuna ve üretim yoğunluğuna göre değişmekle birlikte, ürünlerinizin en kısa sürede size ulaşması için çalışıyoruz. Net termin süresi sipariş aşamasında satış temsilcimiz tarafından belirtilecektir.
